9月9日至12日，由文化和旅游部文化市场综合执法监督局主办、文化和旅游部人才中心承办、山西省文化和旅游厅协办的全国文化市场技术监管与服务平台综合执法系统应用（举报投诉专题）培训班在山西省大同市举办。来自全国各省级文化和旅游行政部门举报投诉处理工作人员和重点城市举报投诉处理骨干共计70余人参加培训。

　　本次培训班旨在指导各地依法、高效处置文化和旅游市场举报投诉，推进举报投诉数据归集等重点工作，进一步提高举报投诉工作效能。培训期间，参训学员认真学习了文化和旅游市场举报投诉制度机制、举报投诉处理有关要求和注意事项，全国文化市场技术监管与服务平台举报投诉系统操作使用流程，开展举报投诉数据归集、典型案例发布等工作经验交流，组织举报投诉师资分享工作思考，围绕完善举报投诉制度、推进数据归集、优化系统功能等主题进行研讨。参训学员普遍反映本次培训内容既有政策理论高度，又有实践指导深度，具有很强的针对性、实用性。学员们一致表示，将会把宝贵的学习经验融会贯通到今后工作中，进一步提高文化和旅游市场举报投诉工作效能，为文化和旅游市场高质量发展贡献力量。

　　下一步，文化和旅游部文化市场综合执法监督局、文化和旅游部人才中心将继续探索文化市场综合执法队伍联合培训工作，创新培训理念，丰富培训内容，促进理论提升和业务实践融合统一。