4月24日上午，黑龙江省文化和旅游厅召开全省文化和旅游安全生产和假日市场工作视频会议，深入贯彻落实文化和旅游部、省委、省政府关于文旅行业安全生产工作要求，分析研判“五一”假日安全和市场形势，安排部署全省安全生产和假日市场工作。

　　会议指出，今年“五一”假期群众出行意愿高涨，短途游、周边游、自驾游占主体，室内室外活动交织，人流、车流、物流集中，安全管理压力大、任务重。全省文旅系统要深刻汲取近期省内外安全事故教训，坚持人民至上、生命至上，统筹发展和安全，以“时时放心不下”的责任感，坚决扛起政治责任，确保“五一”假日市场安全有序、繁荣兴旺。

　　会议要求，要严格落实“三管三必须”原则，坚持行业管理与安全监管相统一，落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”责任，确保各项要求落地见效。要压紧压实安全生产主体责任，督促经营单位健全重大事故隐患自查自改常态化机制，提升从业人员安全能力和应急处置水平。要紧盯重点领域关键环节，持续深入开展文旅领域安全生产隐患排查整治，加强旅行社旅游包车“五不租”、观光游船“三不租”安全管理，强化A级旅游景区、星级饭店、公共文化单位等人员密集场所火灾防控和客流监测预警，严格大型营业性演出审批和全流程管控，做好特种游乐设施设备维护和极端天气应对，坚决守住文旅安全生产底线红线。

　　会议强调，要精心组织、周密部署，丰富假日产品供给，激发消费活力，因地制宜策划特色文旅活动，开发新场景，推出惠民举措。要提升服务质量，持续擦亮“宠客”服务品牌，推出更多暖心举措，加强人文关怀，推进基础设施适老化、便利化、智慧化改造提升。要加强文旅市场综合监管，深入开展“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”民生实事，畅通投诉举报渠道，严厉打击虚假宣传、强制消费、“黄牛”倒票等违法违规行为。要严格落实假日工作要求，完善应急处置机制，加强值班值守，广泛发布安全出游提示。要创新宣传方式，持续讲好龙江故事，提升“北国好风光、美在黑龙江”品牌影响力。

　　在哈厅领导，厅机关各处（室、局）、直属各单位主要负责同志在主会场参会；各市（地）文化（体）广电和旅游局主要负责同志和相关业务负责同志在分会场参会。