近日，山西省大同市文化和旅游局发布《大同旅行社、分社及导游“红黑榜”制度》。大同市文化和旅游局将对12345政务服务平台、旅游信访案件、各平台涉旅舆情和纠纷案件等数据进行汇总，从而形成上榜重要依据。“红黑榜”每月发布一次，并根据实际情况，必要时随时发布或长期公示。

　　“红黑榜”实行动态管理，大同将对列入“红榜”名单的旅行社、分社及导游，在社会宣传、品牌建设等方面给予支持；对列入“黑榜”名单的旅行社、分社及导游，依规加大抽查比例及频次，加大监管力度，督促其自查自纠、限期整改。（王文华）